签约何政军代言,111医药馆构建“药房生态”
互联网正以“连接一切”的雷霆之势席卷全行业,重新定义着全行业,但医疗零售行业在互联网的浪潮之下却显得有点波澜不惊。究其原因,由于药品是特殊商品,以此为基础的相关管理体制筑起了一道道政策高墙,一时令无网不破的「互联网+」很难短时间内在医药零售行业攻城略地。
不过随着我国医疗体制改革的深入和医药市场对外开放程度的不断加深,“中国的医药零售市场已经来到了互联网下一个万亿市场的风口”,111医药馆和德生堂创始人龙岩如是说,“互联网+对传统的医药零售巨头来说,是极大的挑战,同时也是巨大的市场机会,如何利用互联网+的经营理念和技术手段改造升级我们自身的商业基因,实现线上线下无缝衔接,为顾客提供更极致的健康产品和服务,是我们能乘风破浪而不是被风吹散的关键!”
龙岩是这么说的,他掌舵的111医药馆·德生堂也是这么做的。2016年5月7号下午1点11分,111医药馆·德生堂正式签约影视明星何政军先生,发布品牌升级战略,展示了111医药馆和德生堂逐鹿互联网+医药零售行业的决心、信心和实力。
签约明星代言人,升级品牌形象,并加大各类媒体广告投放,强化品牌宣传力度,其背后就是龙岩和他的111医药馆所谋划的“药房生态蓝图”已建构成型。从1.0版的传统医药零售门店,迅速迭代到4.0版的药房生态,111医药馆始终如履薄冰,不断融合互联网、移动互联网基因,突破自我创新运营模式,旗下的连锁零售药店目前也实现了 “传统门店模式下的负担”转变为“互联网+模式下的优势”,111医药馆的企业价值也进一步得到释放和重估。
“互联网+”加什么?已经走过了4年转型路的111医药馆的做法首先是“+布局”,早在2012年,龙岩和他的111医药馆就开始谋划布局“药房生态”蓝图,投资医院、引进互联网技术人才,夯实信息技术基础,深化组织改革,逐步实现由传统医药零售企业向互联网企业转型,由单一的线下药品零售转型成为顾客提供健康/慢病管理、互联网医疗、O2O服务、照顾方案等一站式健康服务。
其次是“+入口”,111医药馆官方商城PC端、Wap端、阿里、京东、360、一号店等多平台店铺,APP、健康领秀等移动应用,构建了大电商平台+移动应用+O2O服务线上众多入口,线上入口与线下药馆门店的无缝衔接,实现了顾客全渠道一致性体验。
第三是“+服务”,创新线上运营模式,并将线下健康服务互联网化,打造了“药士达”、“药师到家”服务,将医师、药师、护士、健康顾问和社区居民无缝连接到一起,实现了健康产品和服务到社区、到家庭、到身边。
第四是“+供应链”,111医药馆开发建立了“药急批”医药批发平台(www.yaogsp.com),新建多个自动化仓储库房,专门负责为全国各地的医药门店提供药品批发采购、配送等服务。
通过这些创新,111医药馆和德生堂年年保持强劲的发展势头,目前在大西北地区,德生堂拥有超过300家门店、京津冀地区超过30家的111医药馆,线上日均超过5000单,年销售额超过10亿元,未来三年,111医药馆将以大西北和京津冀地区为核心,辐射5亿人口,加盟组建超过1500家药店,年销售额超过30亿。
凭借实体零售积累多年的供应链优势、上亿的忠诚用户和细致入微的服务能力,同时依托强大的IT信息技术能力、打造遍布全国的线下门店网络、构建覆盖全国的供应链运营体系。111医药馆正在重新定义中国的医药零售行业,并借此赢得“互联网+”医药零售的未来。